動態反饋承運貨物狀態,在途情況、回單狀況,一目了然
運營電子系統能隨時反應出所有承運貨物的即時狀態,在倉、發運、在途、配送、回單,所有環節的進行狀況及操作結果,一目了然?梢蕴峁┚W上查詢和電話查詢兩種貨物追蹤功能,讓您實時掌握情況。
短信通知關鍵狀態,無需客戶額外操心,輕松愉快
運營電子系統在承接貨物的時間,通過手機短信向收貨人發送預計到貨信息,讓收貨人能及時、迅速地做好收貨準備,規劃好下一個環節的工作;貨物送達收貨人的時間,向發貨人手機遞送驗收、簽收情況的短信息。
多種下單渠道,為客戶提供便捷的服務通道
電話下單、網絡下單、基地下單、銷售人員上門接單、大客戶系統對接等等,多種下單方式,高效、便捷、準確,令客戶無需擔憂人力成本、短運成本、時間成本,多通道協調服務也更能有效降低出錯率,省力更省心。
風險管理,貨物保價零損失,將損害客戶利益的可能性降到最低
供應鏈承運的所有貨物,向中國太平洋保險有限公司全額投保,讓客戶的貨物運輸更有保障。保價后如有損壞或丟失,能及時按實際損失賠償。
代收貨款事半功倍,協調客戶減少經營風險,提高資金運轉率
供應鏈通過中國銀聯平臺辦理代收貨款業務,可以實現代收貨款同步劃轉到發貨方指定賬戶,做到零積壓、零占用。作為中國道路運輸誠信企業,供應鏈有雄厚的資金和銀聯VIP金質信用資格,為您的資金提供擔保保障。
二次包裝服務,物流專屬運輸包裝材料及設備,全方位運輸
包裝是運送的第一步,供應鏈配備了二次包裝設備及技術工人,為有需要的客戶提供抗壓環保紙箱、纖維紡織袋、專用木箱等包裝材料,免費或收取成本費。為了運達。
進口箱車,精品快運,“四定甩掛”服務
供應鏈提供快運服務,采用全資自購的德國進口斯堪尼亞全封閉車廂專貨專運,實行定向、定線、定點、定時的雙向甩掛方式,保障快運時效和運輸的準確性。
大項目客戶專項專班運作管理,獨立的服務標準和獨到的服務水準
針對大項目和大客戶,供應鏈分派專人擔任項目總監、項目經理、客服專員、運輸配送員、外勤(駐廠)專員等,成立一對一的獨立運作小組,專門負責與該項目和大客戶相關的業務,全程規劃、指揮、監控、處理各個環節的常規事務和應急事項,制定相關運作流程、操作細則及緊急情況處理流程。